BaikalTop

Яна, ещё раз здравствуйте. Мы долетели до Москвы и едем домой. Все хорошо. Ещё раз хотели поблагодарить вас и ваших коллег за организацию нашего отдыха. Мы постоянно чувствовали вашу заботу. Все было сделано профессионально, чётко и деликатно. Я не буду врать, что мы вернемся в следующем году. Все таки страна у нас большая, и хочется увидеть многое из того, что мы ещё не видели. С другой стороны я со всей определённостью могу сказать две вещи. Во-первых, когда мы снова соберемся на Байкал, первое место куда я обращусь будет ваша компания. И, во-вторых, я буду рекомендовать вашу компанию друзьям и коллегам. Ещё раз — спасибо большое!

«Мы путешественники с большим количеством индивидуальных пожеланий. Вместе с тем уровень и качество организации путешествия превзошел наши ожидания. Прежде всего мы хотим отметить умение слышать, гибкость, оперативность, умение организовать насыщенную и индивидуальную программу. За это особенная благодарность менеджеру Baikal Top Яне Каверзиной, хочу особо отметить, что Яна отвечала на наши пожелания и изменения в программе практически 24/7. Прекрасно организованно было все: продуманный маршрут – каждый день дарил нам новый опыт, машины, хивусы, подобранные вилла и гостиницы, еда».

«Хотим выразить огромную благодарность Тимофею Никитину и Яне Каверзиной. Можно написать много сухих слов, но хочется донести, что помимо высокого профессионализма и ответственности коллеги обладают огромным и очень важным качеством: любовью к родному краю. Они, фактически, вкладывают частичку своей души в каждый наш совместный проект (а их мы уже сделали далеко не один). Для них не важно 5 человек в группе или 120 — они стараются донести свою любовь к Иркутску, Листвянке, Байкалу до каждого. Нам очень приятно, что независимо от сложности проекта команда «Байкал Топ» всегда готова штурмом взять новые вершины, при этом сохраняя свою доброжелательность и улыбки, человечность и тактичность, проявляя стрессоустойчивость, выносливость, профессионализм. Мы от всей души желаем команде «Байкал Топ» процветания и успеха».

«Яна добрый день! Ещё раз хочу поблагодарить вас от лица компании за организацию нашей поездки. Приятно работать с вами, как с профессионалами высокого уровня, которые так трепетно относятся к своим туристам. Уже несколько раз вас рекомендовала, и готова всегда дать положительный отзыв о вашей работе, если вам потребуется. Надеюсь, что будет возможность еще посотрудничать, ждем вас в Москве в гости в нашем офисе. Спасибо»

«ООО «Пространство» выражает огромную благодарность команде «Байкал Топ», за качественный сервис, которые ребята предоставляют нам и нашим клиентом уже не первый год. Благодаря вашей любви к вашему региону, вы делаете такой крутой продукт. Спасибо»

«Яна, мы в аэропорту , спасибо за этот невероятный отдых. Мы в восторге от Байкала , Иркутска и от вашей команды, которая работала с нами. Все большие молодцы и со всеми хочется еще встретиться в наше зимнее путешествие , которое мы теперь очень хотим. Отдельное спасибо Вам, за внимание к деталям и такой ответственный подход. До скорой встречи»

«Ольга Фещак неоднократно героически справлялась с координацией тура «Зимний Байкал» для нашей компании! Продемонстрировала мастерское владение навыками координации и контроля 24/7! Мы на 200% оценили творческий подход к созданию нашего спокойствия на протяжении всей подготовки тура J Сразила наповал четким и своевременным реагированием в ситуации регулярных изменений и нововведений».

«Наш индивидуальный тур (6 туристов из Германии) прошел на УРА – и все это благодаря Байкал Топ и безупречной организации неутомимой Ольги! Огромное Вам спасибо за координацию и за: детальную проработку нашей программы с учетом всех наших причуд (вегетарианцы, аллергики итд.); размещение в уютных бюджетных гостиницах, где нас встречали и кормили просто как дома; организацию содержательных экскурсий и надежных переездов.
Что не день – то приключение, а вечером подробный инструктаж по предстоящему маршруту! Особенно в сильный мороз мы оценили теплый прием и заботу Ольги и поняли: на Байкал Топ всегда можно положиться! Мы будем рекомендовать Ваши услуги и в России и за ее пределами! Спасибо за проделанную работу и доставленное удовольствие!»

«От лица Генерального Директора компании ООО «БЕЛЛА Восток» выражаем огромную благодарность компании «Байкал Топ» и лично Тимофею Никитину за высокий уровень профессионализма, проявленный при организации тура для директоров нашей компании на озеро Байкал! Благодарим Вас за оперативность, креативный подход, гибкость в принятии решений и первоклассный сервис! Уровень Вашей работы отвечает самым взыскательным требованиям, с Вами наш отдых стал по-настоящему беззаботным, невероятно насыщенным впечатлениями и незабываемым, а подготовка к нему лёгкой и быстрой!»

«Яночка, здравствуйте! Боюсь, потребуется огромное умственное напряжение и масса времени, чтобы найти все синонимы слова «ПРЕКРАСНО»... Я знаю, что говорю! Я уже более 20-ти лет вожу группы по всему свету. Такого тепла, такого желания выполнить свою работу на круглую «пятёрку» практически нигде не встретишь!!! ТЕРПЕНИЕ, которое Вы проявили при организации этого мероприятия, достойно восхищения! Можно писать и писать о том, какие Вы молодцы! Вся группа от Вас с Алексеем в полном восторге!!! Со своей стороны, постараюсь в самых лестных красках донести до руководства и партнёров своё восхищение Байкалом и Вами!»

«Выражаем сердечную благодарность компании Байкал ТОП и в частности нашему замечательному менеджеру Ольге за блестящую организацию семейного индивидуального тура на Байкал. Это был великолепный отдых! Программа, сопровождающие, логистика, - все было прекрасно. И на вертолёте полетали, и в поход по Байкальской тропе сходили, и Ольхон увидели, посмотрели берега Байкала с воды, прокатились по Тажеранским степям. Все участники нашего маршрута, собранные в команду Байкал ТОП, водители, капитаны, инструкторы, пилоты, экскурсоводы, - профессионалы своего дела, искренне влюблённые в Байкал. С ними рядом было спокойно, надежно и очень интересно! Отдельно хочется поблагодарить за учёт индивидуальных особенностей. Мы с мужем едим только растительную пищу, и переживали, что на Байкале нас не поймут. Однако же и поняли, и приняли, и организовали все, что нам было необходимо для комфортного отдыха. Очень удобно и то, что нам не пришлось везти с собой ни рюкзаки, ни палатку, - все выдали на месте и в прекрасном состоянии. И вообще, что бы мы ни захотели - все было для нас. И лучшие отели, и видовые номера, и бани, и организованные пикники. В общем, чувствовали мы себя как самые дорогие гости, которых принимают с распростертыми объятиями. Ещё раз ОГРОМНОЕ СПАСИБО Байкал ТОП! Наш Байкал, благодаря вам, навсегда останется в сердце не только как чудо света, но и как одно из самых душевных мест в мире»

«Яна, добрый день! У нас всё шикарно! И здесь в любую погоду точно есть своё очарование! Мы в абсолютном восторге от нашего путешествия! Спасибо! Можете не сомневаться, что о Вашей компании и о Байкале у нас останутся самые тёплые и яркие воспоминания! Организация Тура на очень высоком уровне и очень клиентоориентированный подход! Спасибо Вам за Вашу работу!».

«Наше путешествие на Байкал состоялось в первые дни года. Период, как оказалось, не туристический: навигация закрылась, а до открытия ледовой дороги еще далеко. Но на наши впечатления это никак не повлияло. И лед Байкала мы увидели, и на «парящий» Байкал посмотрели, и уху из омуля поели, и все достопримечательности Ольхона запечатлели на память! Это все благодаря нашему прекрасному гиду Екатерине! А все трудности, неизбежно возникшие на переправе, мы даже не ощутили на себе, благодаря Байкал Топу! Прекрасно налаженная работа, оперативно предотвращающая любые неудобства, позволила нам только наслаждаться поездкой! Очень хочется вернуться!»